Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Garantimos a satisfação dos nossos clientes com um processo simples e claro para trocas e devoluções.

Como Trocar ou Devolver Produtos

Você pode realizar trocas ou devoluções de duas formas:

• Nas lojas físicas: Apresente o produto acompanhado do ticket de compra em qualquer uma de nossas unidades.
• Via internet: Envie um e-mail para [email protected] informando o desejo de troca ou devolução. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar os próximos passos.

Prazos Importantes

• As devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após a data da compra, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Esta política garante que você tenha uma experiência tranquila e segura ao comprar conosco. Para dúvidas adicionais, entre em contato pelo e-mail disponibilizado.